L'hospitalité commence par un environnement propre : Preston Palace parle de sa collaboration avec BOMA.
Dans un environnement où détente, confort et hospitalité sont essentiels, une apparence soignée est incontournable. Preston Palace, le resort familial tout compris situé à Almelo, le sait mieux que quiconque.
Paula Sogtoen, Facility Manager, explique comment elle et BOMA oeuvrent ensemble chaque jour pour atteindre les normes d'hygiène les plus élevées - de la piscine aux chambres d'hôtel, en passant par la fête foraine intérieure.
Défis de nettoyage 24h/24 et 7j/7
Preston Palace est un lieu unique, ouvert 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Cela demande beaucoup à l'équipe housekeeping, qui compte plus de 100 collaborateurs.
« Nous disposons ici d'un large éventail d'installations », explique Paula.
« Il y a le paradis aquatique Riviera, les chambres d'hôtel, les cuisines et la fête foraine couverte. Chaque zone présente ses propres défis en matière de nettoyage, avec des normes d'hygiène très élevées. »
Pour relever ces défis, Preston Palace s'est mis en quête de solutions de nettoyage efficaces et faciles à utiliser.
Et c'est chez BOMA qu'ils les ont trouvées.
Des solutions innovantes pour de meilleurs résultats
Après avoir testé différents produits, Preston Palace a notamment opté pour l'i-Spraywash.
« Le Spraywash est simple à utiliser et beaucoup moins contraignant pour notre personnel », explique Paula. « Cela rend le travail plus agréable et aussi plus efficace. »
Les solutions de BOMA font également leurs preuves dans les cuisines et les sanitaires.
Grâce à l'utilisation de systèmes de dosage intelligents, les produits de nettoyage sont toujours dosés correctement, ce qui évite le gaspillage et améliore l'hygiène.
Paula précise : « Nous n'avons plus besoin de doser manuellement, tout est automatique et efficace. »
Même la fête foraine couverte unique Boardwalk Indoor Kermis - où les autos tamponneuses et autres attractions exigent un nettoyage intensif - est entretenue sans effort avec les produits de BOMA.
« C'est là que les matériaux de BOMA montrent vraiment toute leur utilité », conclut Paula.
Construire l'avenir ensemble
Preston Palace est en permanence à la recherche de nouvelles technologies et d'innovations dans le domaine du nettoyage.
Dans cette démarche, BOMA est un partenaire précieux.
« BOMA nous aide vraiment à anticiper l'avenir », explique Paula.
« Ils nous accompagnent dans les évolutions du secteur et nous conseillent sur la manière de les intégrer dans notre organisation. »
Un bel exemple en est l'utilisation d'un robot de nettoyage, qui soulage considérablement l'équipe et soutient le nettoyage quotidien.
Le processus de commande a lui aussi gagné en efficacité grâce à BOMA.
Avec le système de commande convivial DosDob, chaque service dispose d'une visibilité complète sur ses commandes, y compris le suivi des budgets.
Prêt pour l'avenir
La collaboration entre Preston Palace et BOMA démontre que le nettoyage est bien plus qu'une condition secondaire : c'est un élément essentiel de l'expérience client.
Grâce aux bons produits, aux innovations pertinentes et à un accompagnement solide, Preston Palace reste un lieu où les visiteurs peuvent continuer à profiter d'un environnement propre et accueillant - aujourd'hui comme demain.